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Accéder au Bon usage électronique (3)

C’est très simple : il suffit de suivre les étapes suivantes.

  1. Accédez via www.lebonusage.com
    • Cliquez sur « accès abonnée » en haut de la page 
    • Cliquez sur « Me connecter via mon établissement »
  2. Choisissez votre bibliothèque dans la liste et confirmer
    • Si votre instituts dispose d’un accès Shibboleth, vous pouvez rentrer votre login et mot de passe de votre institut 
    • Si votre instituts ne dispose pas d’un accès shibboleth, vous seriez invité a créer un login et mot de passe personnelle

C’est très simple : il suffit de suivre les étapes suivantes.

  1. Cliquez sur « accès abonnée » en haut de la page
  2. Rentrez votre login et mot de passe que vous avez créé lors de votre achat
  3. Cliquez sur « connexion » 

C’est très simple : il suffit de suivre les étapes suivantes.

  1. Cliquez sur « activez votre accès » dans la rubique «l’ouvrage papier »
  2. Remplissez le formulaire et cliquez sur « continuer » 
  3. Vous recevez un mail de confirmation
  4. Cliquez sur le lien dans le mail pour confirmer la création de votre compte
  5. Encodez le code qui se trouve dans votre ouvrage papier
  6. Vous avez accès gratuitement pendant une période de 3 mois. 

Commander (4)

C’est très simple : il suffit de suivre les étapes suivantes.

  1. Cliquez sur « s’abonner ».
  2. Remplissez le formulaire et cliquez sur « continuer » 
  3. Vous recevez un mail de confirmation
  4. Cliquez sur le lien dans le mail pour confirmer la création de votre compte
  5. Verifiez si tous les informations de facturation sont correcte et cliquez sur « continuer »
  6. Le paiement s'effectue par virement bancaire

Contactez exclusivement notre service spécialisé à l’adresse : support@knowliah.com.

Les conditions générales de vente sont accessibles via le lien spécifique au bas de toutes les pages du site.

Je souhaite acheter un accès 12 mois (36€) au bon usage électronique

Voici comment procéder :

  • Sur www.lebonusage.com cliquez sur le bouton doré (en haut à droite) "Accès abonné"
  • Cliquez sur « S’abonner 12 mois »

  • Remplir le formulaire (création d'un utilisateur)

  • Vous recevrez un e-mail.
  • Cliquez sur le lien dans l’e-mail et terminez le formulaire en choisissant votre mot de passe.
  • A la fin du formulaire, cliquez sur le bouton pour vous abonner.
  • Le paiement s’effectue par carte bancaire.
  • Dès réception de votre paiement, votre accès à www.lebonusage.com sera ouvert.

En fonction de la banque et du pays d’origine, le paiement peut mettre quelques jours avant d’arriver.

Bonne découverte.

Nous contacter (0)

Demander une assistance technique (4)

Le Bon usage électronique est supporté par les navigateurs suivants :

  • Internet Explorer à partir de la version 10
  • Google Chrome à partir de la version 48
  • Microsoft Edge

Nous ne garantissons pas les performances de toutes les fonctionnalités du Bon usage électronique via Firefox.

Contactez exclusivement notre service spécialisé à l’adresse : support@knowliah.com.

Si vous rencontrez un problème technique et souhaitez une assistance, complétez aussi précisément que possible ce formulaire et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Si vous rencontrez un problème technique avec une de nos applications et souhaitez une assistance, complétez aussi précisément que possible ce formulaire et une équipe dédiée vous répondra dans les meilleurs délais. N'oubliez pas de préciser la description précise du problème rencontré (ex : l'application refuse de se télécharger, le contenu X ne se débloque pas suite à mon achat, etc.)

Où êtes-vous situés ? (2)

4, rue de la Michodière
75002 Paris
Tél. : +33 (0)1 72 36 41 75
Fax : +33 (0)1 72 36 41 74 

Rue du Bosquet, 7
1348 Louvain-la-Neuve 
Tél. : +32 (0)10 77 38 70

 

Presse / Marketing (2)

Vous êtes journaliste et vous désirez des informations sur un ouvrage ou entrer en contact avec l’un de nos auteurs, contactez notre service presse.

Céline Jouan : +32(0)10/48.27.87
presse@deboecksuperieur.com

Vous souhaitez établir un partenariat avec les éditions De Boeck Supérieur ou entrer en contact avec notre service marketing et communication pour toute autre question, vous pouvez nous contacter en complétant ce formulaire, en choisissant le sujet : Contacter le service communication / marketing

Reproduction, droits et usages (3)

Toute reproduction, représentation, traduction, adaptation, modification, de quelque nature que ce soit, sur quelque support que ce soit, de tout ou partie de l'un quelconque des contenus de ce site est strictement interdite sans autorisation préalable du titulaire des droits.
Pour toute demande d'autorisation, nous vous remercions de bien vouloir contacter De Boeck Supérieur :

De Boeck Supérieur
Autorisation de reproduction
7 Rue du Bosquet
1348 Louvain-la-Neuve Belgique
Tél : +32 (0) 10 77 38 91
Mail : info@deboecksuperieur.com
 
Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer :

  • la référence exacte de l’extrait ou de l’illustration à reproduire, en précisant le nom de l’auteur, le titre de la publication, l’année de publication et les numéros de pages concernées ;
  • la description précise du support dans lequel l’extrait ou l’illustration sera reproduit : quel contenu. Indiquer le nombre de pages total de l’ouvrage, le public visé, le prix de vente et le tirage ;
  • vos coordonnées complètes.

Pour toute demande d’acquisition de droits étrangers ou de droits de reproduction, merci de consulter notre espace droits étrangers.
If you are interested in acquiring translation rights of any of our French language publications, please visit our foreign rights page.

Toute citation d’un extrait d’un de nos ouvrages doit être suivie de la mention de sa source. Cette référence comprendra les éléments suivants : Nom et prénom de l’auteur, titre de l’ouvrage cité, année et lieu d’édition, page concernée.

Signaler un problème sur nos contenus (1)

Nous vous serions reconnaissants de nous signaler toute anomalie que vous observeriez dans un ouvrage en nous écrivant à l’adresse e-mail info@deboecksuperieur.com. N’oubliez pas de mentionner explicitement le titre et l’édition de l’ouvrage en plus du numéro de la ou des pages qui posent problème.

Paiement (3)

Le module de paiement en ligne est 100 % sécurisé et géré par un partenaire spécialisé, Ogone. Plus d’informations ici : http://www.ogone.be/ 

Lors de l’enregistrement d’une commande, notre site envoie à un opérateur de cartes de crédit une demande d’autorisation de débit pour la carte sélectionnée. Si la réponse est négative, un message d’erreur indique à l’écran que la transaction a échoué. Vérifiez alors les points suivants :

  1. Le type de carte dans le menu déroulant ;
  2. Le numéro complet de la carte (veillez à bien inscrire 16 chiffres) ;
  3. Le mois et l’année d’expiration de sa validité ;
  4. Le nom complet figurant sur cette même carte.

Si tout semble correct, contactez notre service clientèle support@knowliah.com

Notre module e-commerce fonctionne par transaction sécurisée à l’aide de l’une des cartes suivantes :

  • Visa
  • Eurocard / MasterCard
  • American Express